Voor peuter- en kinderopvang Spelerwijs hebben wij het proces om kinderen in te schrijven voor de peuteropvang, kinderopvang, BSO/VSO en gastouderopvang gedigitaliseerd. Het doel was namelijk om de drempel te verlagen om kinderen in te schrijven en mensenlijk fouten te minimaliseren.
Laagdrempeling inschrijfformulier
Spelerwijs is een veelzijdige opvang en biedt diverse opvangsoorten aan. Doordat de afgelopen jaren resulteerden in een sterke toename in het aantal inschrijven per telefoon of mail, moesten er veel (omslachtige) handelingen uitgevoerd worden door de medewerkers.
Middels het nieuwe inschrijfformulier - dat erg laagdrempelig - werden de drempels verlaagd en kwam data binnen via een digitale stroomlijn.
De voordelen van digitale processen
Doordat de processen van offline naar online zijn verplaatst, ontstaan er een aantal voordelen voor zowel de gebruiker als de backoffice. Deze voordelen zijn:
- Data wordt rechtstreeks opgeslagen
- Er is geen twijfel mogelijk over het ontbreken van data
- Data wordt nooit meer foutief aangeleverd
- Er komen geen menselijke handelingen meer aan te pas
