In deze tijd vinden mensen het leuk om extra aandacht te krijgen. Denk hierbij aan belangrijke gebeurtenissen, hetzij verjaardagen, jubilea etc. Dit geldt niet alleen om de gebeurtenissen van klanten en relaties, maar ook om je collega’s. Er zijn voldoende social-mediaplatforms die je kunnen helpen herinneren. Stuur in deze tijd geen gestandaardiseerde felicitatie, maar een kaartje of een kleine attentie per post! Vergeet hierbij niet je naam en bedrijfsnaam te vermelden, zodat men weet van wie de attentie komt.